Qualität

Wir sind ein zertifiziertes Unternehmen nach EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und EN ISO 13485 (QM Medizinprodukte / IVD-Richtlinie 98/79/EG).
Die Wünsche, Anregungen, Kritiken und Beschwerden unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Diese geben uns die Möglichkeit unseren hohen Qualitätsanspruch zu halten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern.
Wir freuen uns, wenn Sie uns durch Rückmeldungen aktiv und konstruktiv in diesem Prozess unterstützen.
Hierfür verwenden Sie bitte unsere E-Mail quality@biorapid.de (de|en).
Unternehmensleitsätze
Kundenorientierung
Wir verpflichten uns zur konsequenten Kundenorientierung. Hierdurch schaffen wir die Basis für eine langfristige Partnerschaft.
Geschwindigkeit und Flexibilität
Wir reagieren schnell und flexibel mit engagierten Mitarbeitern und einer schlanken Organisation.
Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
Wir achten auf zuverlässige und verbindliche Auskünfte. Unsere Aufgaben bringen wir konsequent zum Ziel.
Produktsicherheit und Preiswürdigkeit
Wir achten auf kostengünstige Strukturen, um unseren Kunden preiswerte und dennoch sichere Produkte anbieten zu können.
Kontinuierliche Verbesserung
Wir verpflichten uns, unsere Produkte und Abläufe regelmäßig zu überprüfen und die Wirksamkeit unseres Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern.
Lieferantenbewertung
Hier finden Sie Informationen zur Lieferantenbewertung durch unsere Kunden.
- Lieferanten-Selbstauskunft (de) (210,7 KiB)